Trang tin BĐS hàng đầu Bình Dương

Quy trình giải quyết khiếu nại tranh chấp

11/05/2018 - 16:05

Ban quản trị nhadattot.vn sẵn sàng hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất khi nhận được các phản hồi, khiếu nại về việc tin đăng/quảng cáo của người bán không chuẩn xác, sai sự thật…. bằng việc hỗ trợ hạ tin, xóa tin, thông tin tới người bán.

Trường hợp khách hàng gửi thông tin khiếu nại trực tiếp đến ban quản trị Nhadattot.vn qua email mail@nhadattot.vn ban quản trị Nhadattot.vn sẽ cố gắng có email phải hồi lại ý kiến phản ánh của khách hàng trong 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản hồi của khách hàng.

Quy trình thực hiện:

-          Bước 1: Thành viên người mua khiếu nại qua email: mail@nhadattot.vn như: Tin đăng không đúng với thực tế; tin đăng lừa đảo....

-          Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Nhadattot.vn sẽ tiếp nhận các khiếu nại của thành viên, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên Nhadattot.vn sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ thành viên để giải quyết tranh chấp đó.

-          Bước 3: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của Nhadattot.vn thì ban quản trị sẽ yêu cầu người mua đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật.

Người mua/ thuê gửi khiếu nại tại địa chỉ :

Công ty TNHH nhà đất An Thịnh Phát

Địa chỉ: Số 7 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Hotline: 028.66809269

Email: mail@nhadattot.vn

 

Nhadattot.vn  tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua/  thuê (người tiêu dùng). Vì vậy, đề nghị các thành viên đăng tin rao vặt BĐS trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến BĐS. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Các bên bao gồm người bán/ cho thuê, người mua/ thuê sẽ phải có vai trò trách nhiệm trong việc tích cực giải quyết vấn đề. Đối với người bán/ cho thuê cần có trách nhiệm cung cấp văn bản giấy tờ chứng thực thông tin liên quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn cho khách hàng. Đối với Nhadattot.vn  sẽ có trách cung cấp những thông tin liên quan đến người mua/ thuê và người bán/ cho thuê nếu được người mua/ thuê hoặc người bán/ cho thuê (liên quan đến tranh chấp đó) yêu cầu.

Sau khi người bán/ cho thuê, người mua/ thuê đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho Ban quản trị Nhadattot.vn . Trong trường hợp giao dịch phát sinh mâu thuẫn mà lỗi thuộc về người bán/ cho thuê: Nhadattot.vn  sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ của sai phạm. Nhadattot.vn  sẽ chấm dứt và gỡ bỏ toàn bộ tin bài về BĐS của người bán/ cho thuê đó trên Nhadattot.vn  đồng thời yêu cầu người bán/ cho thuê bồi hoàn cho khách hàng thỏa đáng trên cơ sở thỏa thuận với khách hàng.

Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh từ giao dịch giữa 2 bên người mua/ cho thuê, người bán/ thuê, thì một trong 2 bên người mua/ thuê và người bán/cho thuê sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho khách hàng.

 

 

Tin Nhà Đất Nổi Bật - VIP

Bán Villa biển 4pn Melia Hồ Tràm dt 986m2 full nội thất 5* . Lh 0912357447

123
Giá: 41.000.000.000 vnđ
Diện tích: 986 m2
Quận/Huyện: Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu
GĐ2 Villa Melia Hồ Tràm chỉ còn 6 căn villa cuối cùng.- Đã động thổ khởi công. Dự kiến: Quý I/2021 bàn giao.- + CĐT Tanzanite ...
29-11-2020

LƯƠNG 10 TRIỆU VẪN MUA ĐƯỢC NHÀ TẠI BÌNH CHÁNH

161
Giá: 2.100.000.000 vnđ
Quận/Huyện: Bình Chánh, Hồ Chí Minh
-       Giá toàn bộ 2.1 tỷ (bán bằng tâm không kê giá điêu) (ngân hàng có hỗ trợ vay 70%, bất động sản sinh lời, bạn chỉ cần trả trước ...
18-11-2020

Bán Đất nền dự án KDC Thanh Bình - P.Bình Hòa, Tp. Thuận An, Bình dương (sổ hồng riêng, xd tự do, hỗ trợ ngân hàng 80%)

1128
Giá: 1.850.000.000 vnđ
Diện tích: 68 m2
Quận/Huyện: Thuận An, Bình Dương
Nhượng lại lô đất nền giá rẻ KDC Thanh Bình, Tp Thuận An, Bình Dương - Hỗ trợ ngân hàng cho vay 70-80% - Pháp lý: Sổ hồng riêng - Chủ ...
18-11-2020

Đất nền trung tâm Thị Trấn THỦ THỪA

166
Giá: 1.400.000.000 vnđ
Diện tích: 100 m2
Quận/Huyện: Thủ Thừa, Long An
16-11-2020

Nhà xưởng 10,000m2 cần cho thuê tại KCN Bắc Giang. xưởng đẹp, PCCC tự động chỉ 3$/m2

156
Giá: 696.000.000 vnđ
Diện tích: 10000 m2
Quận/Huyện: Việt Yên, Bắc Giang
Vị trí nhà xưởng nằm trong KCN Tỉnh Bắc Giang, gần các nhà máy lớn Luxshare, Foxcom...Xưởng mới, đẹp đầy đủ công năng của một nhà máy ...
09-11-2020

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Từ Hoa, Tây Hồ, 45m2, 1PN, đầy đủ nội thất mới hiện đại [ID: 408]

153
Giá: 9.400.000 vnđ
Diện tích: 45 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Căn hộ cho thuê nằm tại phố Từ Hoa, quận Tây Hồ. Gần khách sạn Sheraton. -          Tòa căn hộ mới có thang máy. Chỗ để xe máy miễn ...
03-11-2020

Sở hữu đất khu đô thị đẹp nhất miền Tây, cách tp. Hồ Chí Minh 20p, chỉ khoảng 700tr

162
Giá: 1.400.000.000 vnđ
Diện tích: 100 m2
Quận/Huyện: Bến Lức, Long An
Sở hữu ngay đất nền sổ đỏ trung tâm Bến Lức, Long An - lợi nhuận ít nhất 25%/năm, nơi đáng an cư và đầu tư nhất khu vực năm 2020.Giá ...
24-10-2020

Bán nhà mái Thái mới xây đẹp Huỳnh Tấn Phát, Phú Xuân, Nhà Bè DT:117,8 m2 - Ngân Hàng hỗ trợ 80%

1324
Giá: 4.800.000.000 vnđ
Diện tích: 117,8 m2
Quận/Huyện: Xã Phú Xuân, Nhà Bè, Hồ Chí Minh
Nhà hẻm xe hơi Huỳnh Tấn Phát, KDC rất phát triển thuận tiện ở, làm văn phòng hoặc cho thuê. Khu vực kế bên nhiều khu chung cư mới xây ...
19-10-2020

Cho Thuê Nhà 32 Hà Trung - Hoàn Kiếm

176
Giá: 5.600.000 vnđ
Diện tích: 20 m2
Quận/Huyện: Hoàn Kiếm, Hà Nội
Cho thuê nhà phố Hà Trung Sau 1 nhà mặt phố 32 Hà trung Gần chợ Hàng da , trường tiểu học Thăng Long , khu trung tâm phố cổ dân cư sầm ...
16-10-2020
Xem thêm
Tin Nhà Đất Bán

Bán biệt thự biển 4pn tại dự án sanctuary hồ tràm gía 14.3 tỷ/căn . lh 0912357447

2
Giá: 14.300.000.000 vnđ
Diện tích: 432 m2
Quận/Huyện: Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu
Khu nghỉ dưỡng & biệt thự Sanctuary Hồ Tràm là một trong những khu nghỉ dưỡng cao cấp nhất ở Vũng Tàu, ...
12-04-2021

Chính chủ bán gấp biệt thự 2pn Melia Hồ Tràm cạnh Casino giá 12.5 tỷ full nt . LH 0912357447

6
Giá: 12.500.000.000 vnđ
Diện tích: 532 m2
Quận/Huyện: Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu
Chính chủ cần bán căn Villa C tại Melia At The Hamptons Hồ Tràm. Lh 0912357447- Loại villa C, 2 phòng ngủ.- ...
12-04-2021

Còn duy nhất 1 căn biệt thự mặt tiền biển cuối cùng của đợt mở bán đầu dự án hyatt regency hồ tràm. pkd 0912357447

9
Giá: 42.000.000.000 vnđ
Diện tích: 720 m2
Quận/Huyện: Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu
Còn duy nhất 1 căn biệt thự mặt tiền biển cuối cùng của đợt mở bán đầu dự án Hyatt Regency Hồ Tràm. ...
12-04-2021

Mở bán chung cư mini Ngõ Quỳnh –Thanh Nhàn hơn 800 triệu/căn 1-2 ngủ, Ở Ngay

12
Giá: 800.000.000 vnđ
Diện tích: 31 m2
Quận/Huyện: Hai Bà Trưng, Hà Nội
HOT ! CHỦ ĐẦU TƯ MỞ BÁN CHUNG CƯ MINI NGÕ QUỲNH – THANH NHÀN – ĐỦ NỘI THẤT – NHẬN ...
10-04-2021

Chung cư mini Ngõ Quỳnh –Bạch Mai (32- 50m2 ) giá rẻ  ở ngay chỉ  hơn 800 triệu/căn

12
Giá: 800.000.000 vnđ
Diện tích: 31 m2
Quận/Huyện: Hai Bà Trưng, Hà Nội
 CHIẾT KHẤU NGAY 30-50 TRIỆU/CĂN KHI MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ MINI NGÕ QUỲNH – BẠCH MAI .LH NGAY CHỦ ĐẦU TƯ : 09826655281* ...
10-04-2021

Nhà xây mới XUÂN ĐỈNH - BĂC TỪ LIÊM

6
Giá: 3.850.000.000 vnđ
Diện tích: 36 m2
Quận/Huyện: Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Nhà đang hoàn thiện diện tích 36m2 x 5 tầng ,mặt tiền 6,2m nội thất cơ bản chuẩn, xịn, 3 phòng ngủ ,1 ...
09-04-2021

Bán kho xưởng tại Yên Viên, Gia Lâm 10.000m2, vị trí đắc địa, phù hợp với các DN cần kho bãi Logistic

11
Giá: 8.000.000.000 vnđ
Diện tích: 10000 m2
Quận/Huyện: Gia Lâm, Hà Nội
Bán kho xưởng tại Yên Viên, Gia Lâm 10.000m2, vị trí đắc địa, phù hợp với các DN cần kho ...
02-04-2021

Chủ đầu tư bán chung cư mini Lò Đúc –Trần Khát Chân hơn 800 triệu/căn ( 31 -52m2) Ở Ngay

20
Giá: 800.000.000 vnđ
Diện tích: 32 m2
Quận/Huyện: Hai Bà Trưng, Hà Nội
CHUNG CƯ MINI LÒ ĐÚC – PHỐ HUẾ  Ở NGAY –TRỤC TIẾP CHỦ ĐẦU TƯ BÁN – CHIẾT KHẤU CAO !  ...
30-03-2021

Mở bán chung cư mini Trần Khát Chân–Thanh Nhàn hơn 800 triệu/căn/1-2 ngủ,Ở Ngay

18
Giá: 800.000.000 vnđ
Diện tích: 31 m2
Quận/Huyện: Hai Bà Trưng, Hà Nội
 Chủ đầu tư trực tiếp bán chung cư mini Trần Khát Chân nằm ngay trên khu vực  đường Trần ...
30-03-2021
Xem thêm
Nhà Đất Cho Thuê

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Âu Cơ, Tây Hồ, 100m2, 2PN, ban công, đầy đủ nội thất hiện đại

5
Giá: 12.700.000 vnđ
Diện tích: 100 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Âu Cơ, Tây Hồ, 100m2, 2PN, ban công, đầy đủ nội thất hiện đại[ID: 840]Căn hộ cho ...
13-04-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Âu Cơ, Tây Hồ, 120m2, 2PN, ban công, đầy đủ nội thất hiện đại

1
Giá: 13.900.000 vnđ
Diện tích: 120 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Âu Cơ, Tây Hồ, 120m2, 2PN, ban công, đầy đủ nội thất hiện đại[ID: 841]Căn hộ cho ...
13-04-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Yên Phụ, Tây Hồ, 100m2, 2PN, đầy đủ nội thất hiện đại, ban công

9
Giá: 15.000.000 vnđ
Diện tích: 100 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Yên Phụ, Tây Hồ, 100m2, 2PN, đầy đủ nội thất hiện đại, ban công[ID: 928]Căn hộ cho ...
10-04-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Yên Phụ, Tây Hồ, 65m2, 1PN, đầy đủ nội thất hiện đại, ban công

0
Giá: 11.600.000 vnđ
Diện tích: 65 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Yên Phụ, Tây Hồ, 65m2, 1PN, đầy đủ nội thất hiện đại, ban công[ID: 927]Căn hộ cho ...
10-04-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Yên Phụ, Tây Hồ, 65m2, 1PN, đầy đủ nội thất hiện đại

9
Giá: 10.500.000 vnđ
Diện tích: 65 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Yên Phụ, Tây Hồ, 65m2, 1PN, đầy đủ nội thất hiện đại[ID: 926]Căn hộ cho thuê nằm ...
08-04-2021

Cho thuê căn hộ 2PN giá rẻ tại Từ Hoa, Tây Hồ, 80m2, sáng thoáng, ban công

7
Giá: 9.200.000 vnđ
Diện tích: 80 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ 2PN giá rẻ tại Từ Hoa, Tây Hồ, 80m2, sáng thoáng, ban công[ID: 885]Căn hộ cho ...
08-04-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Tô Ngọc Vân, Tây Hồ, 90m2, 2PN, đầy đủ nội thất hiện đại

14
Giá: 12.700.000 vnđ
Diện tích: 90 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Tô Ngọc Vân, Tây Hồ, 90m2, 2PN, đầy đủ nội thất hiện đại[ID: 817]Căn hộ cho ...
06-04-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Đặng Thai Mai, Tây Hồ, 85m2, 2PN, đầy đủ nội thất

21
Giá: 12.700.000 vnđ
Diện tích: 85 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Đặng Thai Mai, Tây Hồ, 85m2, 2PN, đầy đủ nội thất[ID: 558]Căn hộ cho thuê nằm tại đường ...
06-04-2021

Cập nhật dt xưởng cho thuê KCN Yên Phong Dt 3000m2, 5000m2, 6000m2, 18000m2 PCCC tự động. Lh 0988457392

18
Giá: 270.000.000 vnđ
Diện tích: 3000 m2
Quận/Huyện: Yên Phong, Bắc Ninh
-         Ngành nghề phù hợp: linh kiện, điện tử, cơ khí, chế tại chế ...
03-04-2021
Xem thêm

Copyright © 2016 - All Rights Reserved. Design by Thiết kế web BĐS http://zland.vn