Trang tin BĐS hàng đầu Bình Dương

Quy trình giải quyết khiếu nại tranh chấp

11/05/2018 - 16:05

Ban quản trị nhadattot.vn sẵn sàng hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất khi nhận được các phản hồi, khiếu nại về việc tin đăng/quảng cáo của người bán không chuẩn xác, sai sự thật…. bằng việc hỗ trợ hạ tin, xóa tin, thông tin tới người bán.

Trường hợp khách hàng gửi thông tin khiếu nại trực tiếp đến ban quản trị Nhadattot.vn qua email mail@nhadattot.vn ban quản trị Nhadattot.vn sẽ cố gắng có email phải hồi lại ý kiến phản ánh của khách hàng trong 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản hồi của khách hàng.

Quy trình thực hiện:

-          Bước 1: Thành viên người mua khiếu nại qua email: mail@nhadattot.vn như: Tin đăng không đúng với thực tế; tin đăng lừa đảo....

-          Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Nhadattot.vn sẽ tiếp nhận các khiếu nại của thành viên, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên Nhadattot.vn sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ thành viên để giải quyết tranh chấp đó.

-          Bước 3: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của Nhadattot.vn thì ban quản trị sẽ yêu cầu người mua đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật.

Người mua/ thuê gửi khiếu nại tại địa chỉ :

Công ty TNHH nhà đất An Thịnh Phát

Địa chỉ: Số 7 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Hotline: 028.66809269

Email: mail@nhadattot.vn

 

Nhadattot.vn  tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua/  thuê (người tiêu dùng). Vì vậy, đề nghị các thành viên đăng tin rao vặt BĐS trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến BĐS. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Các bên bao gồm người bán/ cho thuê, người mua/ thuê sẽ phải có vai trò trách nhiệm trong việc tích cực giải quyết vấn đề. Đối với người bán/ cho thuê cần có trách nhiệm cung cấp văn bản giấy tờ chứng thực thông tin liên quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn cho khách hàng. Đối với Nhadattot.vn  sẽ có trách cung cấp những thông tin liên quan đến người mua/ thuê và người bán/ cho thuê nếu được người mua/ thuê hoặc người bán/ cho thuê (liên quan đến tranh chấp đó) yêu cầu.

Sau khi người bán/ cho thuê, người mua/ thuê đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho Ban quản trị Nhadattot.vn . Trong trường hợp giao dịch phát sinh mâu thuẫn mà lỗi thuộc về người bán/ cho thuê: Nhadattot.vn  sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ của sai phạm. Nhadattot.vn  sẽ chấm dứt và gỡ bỏ toàn bộ tin bài về BĐS của người bán/ cho thuê đó trên Nhadattot.vn  đồng thời yêu cầu người bán/ cho thuê bồi hoàn cho khách hàng thỏa đáng trên cơ sở thỏa thuận với khách hàng.

Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh từ giao dịch giữa 2 bên người mua/ cho thuê, người bán/ thuê, thì một trong 2 bên người mua/ thuê và người bán/cho thuê sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho khách hàng.

 

 

Tin Nhà Đất Nổi Bật - VIP

Bán Villa biển 4pn Melia Hồ Tràm dt 986m2 full nội thất 5* . Lh 0912357447

59
Giá: 41.000.000.000 vnđ
Diện tích: 986 m2
Quận/Huyện: Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu
GĐ2 Villa Melia Hồ Tràm chỉ còn 6 căn villa cuối cùng.- Đã động thổ khởi công. Dự kiến: Quý I/2021 bàn giao.- + CĐT Tanzanite ...
29-11-2020

LƯƠNG 10 TRIỆU VẪN MUA ĐƯỢC NHÀ TẠI BÌNH CHÁNH

72
Giá: 2.100.000.000 vnđ
Quận/Huyện: Bình Chánh, Hồ Chí Minh
-       Giá toàn bộ 2.1 tỷ (bán bằng tâm không kê giá điêu) (ngân hàng có hỗ trợ vay 70%, bất động sản sinh lời, bạn chỉ cần trả trước ...
18-11-2020

Bán Đất nền dự án KDC Thanh Bình - P.Bình Hòa, Tp. Thuận An, Bình dương (sổ hồng riêng, xd tự do, hỗ trợ ngân hàng 80%)

646
Giá: 1.850.000.000 vnđ
Diện tích: 68 m2
Quận/Huyện: Thuận An, Bình Dương
Nhượng lại lô đất nền giá rẻ KDC Thanh Bình, Tp Thuận An, Bình Dương - Hỗ trợ ngân hàng cho vay 70-80% - Pháp lý: Sổ hồng riêng - Chủ ...
18-11-2020

Đất nền trung tâm Thị Trấn THỦ THỪA

92
Giá: 1.400.000.000 vnđ
Diện tích: 100 m2
Quận/Huyện: Thủ Thừa, Long An
16-11-2020

Nhà xưởng 10,000m2 cần cho thuê tại KCN Bắc Giang. xưởng đẹp, PCCC tự động chỉ 3$/m2

84
Giá: 696.000.000 vnđ
Diện tích: 10000 m2
Quận/Huyện: Việt Yên, Bắc Giang
Vị trí nhà xưởng nằm trong KCN Tỉnh Bắc Giang, gần các nhà máy lớn Luxshare, Foxcom...Xưởng mới, đẹp đầy đủ công năng của một nhà máy ...
09-11-2020

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Từ Hoa, Tây Hồ, 45m2, 1PN, đầy đủ nội thất mới hiện đại [ID: 408]

89
Giá: 9.400.000 vnđ
Diện tích: 45 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Căn hộ cho thuê nằm tại phố Từ Hoa, quận Tây Hồ. Gần khách sạn Sheraton. -          Tòa căn hộ mới có thang máy. Chỗ để xe máy miễn ...
03-11-2020

Sở hữu đất khu đô thị đẹp nhất miền Tây, cách tp. Hồ Chí Minh 20p, chỉ khoảng 700tr

101
Giá: 1.400.000.000 vnđ
Diện tích: 100 m2
Quận/Huyện: Bến Lức, Long An
Sở hữu ngay đất nền sổ đỏ trung tâm Bến Lức, Long An - lợi nhuận ít nhất 25%/năm, nơi đáng an cư và đầu tư nhất khu vực năm 2020.Giá ...
24-10-2020

Bán nhà mái Thái mới xây đẹp Huỳnh Tấn Phát, Phú Xuân, Nhà Bè DT:117,8 m2 - Ngân Hàng hỗ trợ 80%

1254
Giá: 4.800.000.000 vnđ
Diện tích: 117,8 m2
Quận/Huyện: Xã Phú Xuân, Nhà Bè, Hồ Chí Minh
Nhà hẻm xe hơi Huỳnh Tấn Phát, KDC rất phát triển thuận tiện ở, làm văn phòng hoặc cho thuê. Khu vực kế bên nhiều khu chung cư mới xây ...
19-10-2020

Cho Thuê Nhà 32 Hà Trung - Hoàn Kiếm

110
Giá: 5.600.000 vnđ
Diện tích: 20 m2
Quận/Huyện: Hoàn Kiếm, Hà Nội
Cho thuê nhà phố Hà Trung Sau 1 nhà mặt phố 32 Hà trung Gần chợ Hàng da , trường tiểu học Thăng Long , khu trung tâm phố cổ dân cư sầm ...
16-10-2020
Xem thêm
Tin Nhà Đất Bán

Bán biệt thự biển Hyatt Regency Hồ Tràm số lượng giới hạn 63 căn . Lh 0912357447

26
Giá: 16.000.000.000 vnđ
Diện tích: 400 m2
Quận/Huyện: Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu
Siêu dự án Hyatt đã có mặt tại Hồ Tràm, số lượng giới hạn 63 villa duy nhất với 2 căn villa tổng ...
16-01-2021

Căn hộ chỉ TT 21% (290 triệu) 60m2/2PN kí HĐMB, tặng ngay 60 triệu, ân hạn gốc lãi

24
Giá: 290.000.000 vnđ
Diện tích: 60 m2
Quận/Huyện: Thuận An, Bình Dương
- Căn hộ Tecco Home mặt tiền DT 743 thành phố Thuận An, Bình Dương.- Thanh toán chỉ 21% kí HĐMB (290 triệu) ...
15-01-2021

Căn hộ mặt tiền 743,TT 21%(290tr)/căn/60m/2PN,2WC

15
Giá: 290.000.000 vnđ
Diện tích: 60 m2
Quận/Huyện: Thuận An, Bình Dương
Tecco Home:Căn hộ mặt tiền DT743.Thành phố thuận an bình dươngChỉ thanh toán 21% (290 triệu). Kí hợp đồng ...
11-01-2021

Cần Bán Khu Đất Sát Đường Lê Văn Khương – Hóc Môn

18
Giá: 3.000.000.000 vnđ
Diện tích: 60 m2
Quận/Huyện: Hóc Môn, Hồ Chí Minh
Cần Bán Khu Đất Giá Rẻ Sát Đường Lê Văn Khương – Hồ Chí Minh Địa chỉ: Đường Đông Thạnh ...
10-01-2021

Căn hộ TT 21% (290 triệu) kí HĐMB/60m2, 2PN. Ân hạn gốc lãi

20
Giá: 290.000.000 vnđ
Diện tích: 60 m2
Quận/Huyện: Thuận An, Bình Dương
- Căn hộ Tecco Home mặt tiền DT743.- Nhận booking 30 triệu/căn.- Thanh toán 290 triệu (21%)/60m2/2PN, Ký hợp đồng mua ...
08-01-2021

Bán biệt thự biển Hyatt Regency gần Casino Hồ Tràm Strip. Lh 0912357447

22
Giá: 15.000.000 vnđ
Diện tích: 500 m2
Quận/Huyện: Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu
Hyatt Hotel - Top 3 thương hiệu quản lý khách sạn danh giá nhất Thế giới đã có mặt tại Hồ ...
31-12-2020

Bán Shophouse biển kế Melia Hồ Tràm có ngay HĐ thuê 480 triệu/năm . Lh 0912357447

38
Giá: 7.600.000.000 vnđ
Diện tích: 154,1 m2
Quận/Huyện: Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu
Dự án Nova WonderLand Hồ Tràm nằm trong tổ hợp của Nova Worl, phát triển dựa trên câu chuyện cổ ...
13-12-2020

Khu đô thị phía tây Sài gòn, điểm nóng của thị trường bất độnh sản

43
Giá: 290.000.000 vnđ
Diện tích: 100 m2
Quận/Huyện: Thủ Thừa, Long An
♻️ NGÀY 06/12/2020 CHÍNH THỨC MỞ BÁN SIÊU PHẨM⛔ DỰ ÁN KHU NHÀ VƯỜN VEN SÔNG - GARDEN ...
02-12-2020

Bán biệt thự biển Coastar Estates gần Casino Hồ Tràm Strip dt 1000m2 giá từ 8 tr/m2

68
Giá: 8.000.000.000 vnđ
Diện tích: 1000 m2
Quận/Huyện: Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu
Ở một nơi mà nguồn cung khách sạn và resort đang thiếu trầm trọng như Hồ Tràm thì The Coastar ...
30-11-2020
Xem thêm
Nhà Đất Cho Thuê

Cho thuê nhà nguyên căn 637/15/5/5 Quang Trung, P.11, Gò Vấp–80m2, 7,6 triệu/tháng

15
Giá: 7.600.000 vnđ
Diện tích: 80 m2
Quận/Huyện: Gò Vấp, Hồ Chí Minh
Cho thuê nhà nguyên căn 637/15/5/5 Quang Trung, P.11, Gò Vấp (sau lưng nhà mặt tiền đường nhựa 8m, từ ...
21-01-2021

[ID: 10] Cho thuê căn hộ dịch vụ giá rẻ tại Hàm Long, Hoàn Kiếm, 30m2, studio, đầy đủ nội thất

15
Giá: 6.500.000 vnđ
Diện tích: 30 m2
Quận/Huyện: Hoàn Kiếm, Hà Nội
Căn hộ cho thuê nằm tại phố Hàm Long, quận Hoàn Kiếm. Gần Nhà Hát Lớn, Hồ Hoàn Kiếm, Đại sứ ...
18-01-2021

[ID: 835] Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Tô Ngọc Vân, Tây Hồ, 50m2, 1PN, đầy đủ nội thất

16
Giá: 7.000.000 vnđ
Diện tích: 50 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Căn hộ cho thuê nằm tại đường Tô Ngọc Vân, quận Tây Hồ. Gần tòa D’ Le Roi Soleil Tân ...
16-01-2021

[ID: 821] Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Từ Hoa, Tây Hồ, 95m2, 2PN, đầy đủ nội thất hiện đại

19
Giá: 10.000.000 vnđ
Diện tích: 95 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Căn hộ cho thuê nằm tại phố Từ Hoa, quận Tây Hồ. Gần khách sạn InterContinental, khách sạn ...
14-01-2021

[ID: H01] Cho thuê nhà giá rẻ tại Từ Hoa, Tây Hồ, 4PN, 2WC, đầy đủ nội thất

29
Giá: 12.000.000 vnđ
Diện tích: 55 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Nhà cho thuê nằm tại phố Từ Hoa, quận Tây Hồ. Nhà gồm 4 phòng ngủ, 2 phòng vệ sinh, diện ...
07-01-2021

Cho thuê căn hộ giá rẻ Ba Đình, mới xây, đầy đủ nội thất, 42m2, 1PN

20
Giá: 6.500.000 vnđ
Diện tích: 42 m2
Quận/Huyện: Ba Đình, Hà Nội
Căn hộ cho thuê nằm tại đường Hoàng Hoa Thám; thông với Đội Cấn, Ngọc ...
06-01-2021

[ID: 843] Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Nhật Chiêu, Tây Hồ, 80m2, 1PN, đầy đủ nội thất hiện đại

18
Giá: 8.000.000 vnđ
Diện tích: 80 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Căn hộ cho thuê nằm tại đường Nhật Chiêu, quận Tây Hồ. Gần công viên Nước Hồ ...
05-01-2021

[ID: 844] Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Nhật Chiêu, Tây Hồ, 80m2, 1PN, ban công, đầy đủ nội thất hiện đại

18
Giá: 10.000.000 vnđ
Diện tích: 80 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Căn hộ cho thuê nằm tại đường Nhật Chiêu, quận Tây Hồ. Gần công viên Nước Hồ ...
02-01-2021

CHO THUÊ TÒA NHÀ CĂN HỘ DỊCH VỤ, Dòng tiền 40tr/tháng, 8 Phòng khép kín, Tầng 1 mặt bằng kinh doanh

41
Giá: 35 vnđ
Diện tích: 70 m2
Quận/Huyện: Nam Từ Liêm, Hà Nội
CHO THUÊ TÒA NHÀ CĂN HỘ DỊCH VỤ, Dòng tiền 40tr/tháng, 8 Phòng khép kín, Tầng 1 ...
16-12-2020
Xem thêm

Copyright © 2016 - All Rights Reserved. Design by Thiết kế web BĐS http://zland.vn