Trang tin BĐS hàng đầu Bình Dương

Quy trình giải quyết khiếu nại tranh chấp

11/05/2018 - 16:05

Ban quản trị nhadattot.vn sẵn sàng hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất khi nhận được các phản hồi, khiếu nại về việc tin đăng/quảng cáo của người bán không chuẩn xác, sai sự thật…. bằng việc hỗ trợ hạ tin, xóa tin, thông tin tới người bán.

Trường hợp khách hàng gửi thông tin khiếu nại trực tiếp đến ban quản trị Nhadattot.vn qua email mail@nhadattot.vn ban quản trị Nhadattot.vn sẽ cố gắng có email phải hồi lại ý kiến phản ánh của khách hàng trong 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản hồi của khách hàng.

Quy trình thực hiện:

-          Bước 1: Thành viên người mua khiếu nại qua email: mail@nhadattot.vn như: Tin đăng không đúng với thực tế; tin đăng lừa đảo....

-          Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Nhadattot.vn sẽ tiếp nhận các khiếu nại của thành viên, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên Nhadattot.vn sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ thành viên để giải quyết tranh chấp đó.

-          Bước 3: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của Nhadattot.vn thì ban quản trị sẽ yêu cầu người mua đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật.

Người mua/ thuê gửi khiếu nại tại địa chỉ :

Công ty TNHH nhà đất An Thịnh Phát

Địa chỉ: Số 7 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Hotline: 028.66809269

Email: mail@nhadattot.vn

 

Nhadattot.vn  tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua/  thuê (người tiêu dùng). Vì vậy, đề nghị các thành viên đăng tin rao vặt BĐS trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến BĐS. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Các bên bao gồm người bán/ cho thuê, người mua/ thuê sẽ phải có vai trò trách nhiệm trong việc tích cực giải quyết vấn đề. Đối với người bán/ cho thuê cần có trách nhiệm cung cấp văn bản giấy tờ chứng thực thông tin liên quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn cho khách hàng. Đối với Nhadattot.vn  sẽ có trách cung cấp những thông tin liên quan đến người mua/ thuê và người bán/ cho thuê nếu được người mua/ thuê hoặc người bán/ cho thuê (liên quan đến tranh chấp đó) yêu cầu.

Sau khi người bán/ cho thuê, người mua/ thuê đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho Ban quản trị Nhadattot.vn . Trong trường hợp giao dịch phát sinh mâu thuẫn mà lỗi thuộc về người bán/ cho thuê: Nhadattot.vn  sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ của sai phạm. Nhadattot.vn  sẽ chấm dứt và gỡ bỏ toàn bộ tin bài về BĐS của người bán/ cho thuê đó trên Nhadattot.vn  đồng thời yêu cầu người bán/ cho thuê bồi hoàn cho khách hàng thỏa đáng trên cơ sở thỏa thuận với khách hàng.

Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh từ giao dịch giữa 2 bên người mua/ cho thuê, người bán/ thuê, thì một trong 2 bên người mua/ thuê và người bán/cho thuê sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho khách hàng.

 

 

Tin Nhà Đất Nổi Bật - VIP

Bán Villa biển 4pn Melia Hồ Tràm dt 986m2 full nội thất 5* . Lh 0912357447

239
Giá: 41.000.000.000 vnđ
Diện tích: 986 m2
Quận/Huyện: Xuyên Mộc, Bà Rịa Vũng Tàu
GĐ2 Villa Melia Hồ Tràm chỉ còn 6 căn villa cuối cùng.- Đã động thổ khởi công. Dự kiến: Quý I/2021 bàn giao.- + CĐT Tanzanite ...
29-11-2020

LƯƠNG 10 TRIỆU VẪN MUA ĐƯỢC NHÀ TẠI BÌNH CHÁNH

262
Giá: 2.100.000.000 vnđ
Quận/Huyện: Bình Chánh, Hồ Chí Minh
-       Giá toàn bộ 2.1 tỷ (bán bằng tâm không kê giá điêu) (ngân hàng có hỗ trợ vay 70%, bất động sản sinh lời, bạn chỉ cần trả trước ...
18-11-2020

Bán Đất nền dự án KDC Thanh Bình - P.Bình Hòa, Tp. Thuận An, Bình dương (sổ hồng riêng, xd tự do, hỗ trợ ngân hàng 80%)

1739
Giá: 1.850.000.000 vnđ
Diện tích: 68 m2
Quận/Huyện: Thuận An, Bình Dương
Nhượng lại lô đất nền giá rẻ KDC Thanh Bình, Tp Thuận An, Bình Dương - Hỗ trợ ngân hàng cho vay 70-80% - Pháp lý: Sổ hồng riêng - Chủ ...
18-11-2020

Đất nền trung tâm Thị Trấn THỦ THỪA

313
Giá: 1.400.000.000 vnđ
Diện tích: 100 m2
Quận/Huyện: Thủ Thừa, Long An
16-11-2020

Nhà xưởng 10,000m2 cần cho thuê tại KCN Bắc Giang. xưởng đẹp, PCCC tự động chỉ 3$/m2

299
Giá: 696.000.000 vnđ
Diện tích: 10000 m2
Quận/Huyện: Việt Yên, Bắc Giang
Vị trí nhà xưởng nằm trong KCN Tỉnh Bắc Giang, gần các nhà máy lớn Luxshare, Foxcom...Xưởng mới, đẹp đầy đủ công năng của một nhà máy ...
09-11-2020

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Từ Hoa, Tây Hồ, 45m2, 1PN, đầy đủ nội thất mới hiện đại [ID: 408]

303
Giá: 9.400.000 vnđ
Diện tích: 45 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Căn hộ cho thuê nằm tại phố Từ Hoa, quận Tây Hồ. Gần khách sạn Sheraton. -          Tòa căn hộ mới có thang máy. Chỗ để xe máy miễn ...
03-11-2020

Sở hữu đất khu đô thị đẹp nhất miền Tây, cách tp. Hồ Chí Minh 20p, chỉ khoảng 700tr

271
Giá: 1.400.000.000 vnđ
Diện tích: 100 m2
Quận/Huyện: Bến Lức, Long An
Sở hữu ngay đất nền sổ đỏ trung tâm Bến Lức, Long An - lợi nhuận ít nhất 25%/năm, nơi đáng an cư và đầu tư nhất khu vực năm 2020.Giá ...
24-10-2020

Bán nhà mái Thái mới xây đẹp Huỳnh Tấn Phát, Phú Xuân, Nhà Bè DT:117,8 m2 - Ngân Hàng hỗ trợ 80%

1436
Giá: 4.800.000.000 vnđ
Diện tích: 117,8 m2
Quận/Huyện: Xã Phú Xuân, Nhà Bè, Hồ Chí Minh
Nhà hẻm xe hơi Huỳnh Tấn Phát, KDC rất phát triển thuận tiện ở, làm văn phòng hoặc cho thuê. Khu vực kế bên nhiều khu chung cư mới xây ...
19-10-2020

Cho Thuê Nhà 32 Hà Trung - Hoàn Kiếm

279
Giá: 5.600.000 vnđ
Diện tích: 20 m2
Quận/Huyện: Hoàn Kiếm, Hà Nội
Cho thuê nhà phố Hà Trung Sau 1 nhà mặt phố 32 Hà trung Gần chợ Hàng da , trường tiểu học Thăng Long , khu trung tâm phố cổ dân cư sầm ...
16-10-2020
Xem thêm
Tin Nhà Đất Bán

Nhận Booking Căn Hộ Biển Wyndlam Coast Dự Án Thanh Long Bay

6
Giá: 1.800.000.000 vnđ
Diện tích: Tỉnh Vĩnh Phúc m2
Quận/Huyện: Hàm Thuận Nam, Bình Thuận
Căn hộ biển kiến trúc độc đáo duy nhất, sổ hồng lâu dài.+ Quản lý vận hành bởi tập đoàn ...
27-07-2021

Nhận Booking Nhà Phố Biển 2 Mặt Tiền, Dự Án Thanh Long Bay

7
Giá: 7.600.000.000 vnđ
Diện tích: 37 m2
Quận/Huyện: Hàm Thuận Nam, Bình Thuận
Chính sách đặc biệt dành cho phân khu nhà phố The Sound (nhà phố 2 mặt tiền).- Nhà ...
27-07-2021

MẶT PHỐ KHUẤT DUY TIẾN -NGUYỄN XIỂN, TÒA NHÀ 9 TẦNG THANG MÁY. 70M2 GIÁ 28 TỶ HƠN.

24
Giá: 28.600.000.000 vnđ
Diện tích: 68 m2
Quận/Huyện: Thanh Xuân, Hà Nội
21-07-2021

Giá đầu tư rất rẻ, mặt phố Giáp Bát, 50m2 mặt tiền 5m, giá chỉ 6 tỷ2. LH 0934553990

21
Giá: 6.200.000.000 vnđ
Diện tích: 73 m2
Quận/Huyện: Hoàng Mai, Hà Nội
Mô tả:+ Nhà nằm ở vị trí đắc địa, đường trước nhà to như phố, ô tô đỗ cửa, vỉa hè.+ ...
15-07-2021

Bán nhà mặt phố Nguyễn Khuyến, Đống Đa, chỉ bán ngày dịch, 82m2, mt 4,3m. LH: 0934553990.

16
Giá: 21.500.000.000 vnđ
Diện tích: 82 m2
Quận/Huyện: Đống Đa, Hà Nội
Dịch covid bùng phát đang là cơ hội cực lớn cho quý khách hàng có nhu cầu mua bất động ...
14-07-2021

Sở Hữu Ngay Private Villa Tại Thành Phố Đảo Đầu Tiên của Việt Nam

18
Giá: 13.800.000.000 vnđ
Diện tích: 252 m2
Quận/Huyện: Phú Quốc, Kiên Giang
Sở Hữu Ngay Private Villa Tại Thành Phố Đảo Đầu Tiên của Việt Nam- Cam kết lợi nhuận 30%/3 năm- Thu hồi vốn 48% sau 6 năm- ...
14-07-2021

Nhận Booking Căn Hộ Biển Wyndlam Coast Dự Án Thanh Long Bay

21
Giá: 1.800.000.000 vnđ
Diện tích: Tỉnh Vĩnh Phúc m2
Quận/Huyện: Hàm Thuận Nam, Bình Thuận
Căn hộ biển kiến trúc độc đáo duy nhất, sổ hồng lâu dài.+ Quản lý vận hành bởi tập đoàn ...
14-07-2021

Nhận Booking Nhà Phố Biển 2 Mặt Tiền The Sound, Dự Án Thanh Long Bay

19
Giá: 7.600.000.000 vnđ
Diện tích: 37 m2
Quận/Huyện: Hàm Thuận Nam, Bình Thuận
Chính sách đặc biệt dành cho phân khu nhà phố The Sound (nhà phố 2 mặt tiền).- Nhà ...
14-07-2021

HƠN 2 TỶ SỞ HỮU 35m2 QUẬN ĐỐNG ĐA, Ô TÔ GẦN, NHÀ KHUNG CHẮC CHẮN. LH 0934553990

15
Giá: 2.900.000.000 vnđ
Diện tích: 35 m2
Quận/Huyện: Đống Đa, Hà Nội
DỊCH COVID BÙNG PHÁT ĐANG LÀ CƠ HỘI CỰC LỚN CHO QUÝ KHÁCH HÀNG CÓ NHU CẦU MUA BẤT ĐỘNG ...
13-07-2021
Xem thêm
Nhà Đất Cho Thuê

Cho thuê nhà xưởng 8620m2 KCN Quế Võ, xưởng mới vào được ngay. LH 0988457392

9
Giá: 650.000.000 vnđ
Diện tích: 8000 m2
Quận/Huyện: Quế Võ, Bắc Ninh
Nhà xưởng nằm trong KCN Quế Võ 3, KCN mới, hạ tầng hoàn thiện.xưởng được xây dựng trên lô ...
22-07-2021

Cho thuê xưởng 700m2 KCN Đại Đồng , sàn epoxy, giá 75k/m2 vào được ngay

8
Giá: 52.500.000 vnđ
Diện tích: 700 m2
Quận/Huyện: Tiên Du, Bắc Ninh
Xưởng nằm trong KCN Đại Đồng, xe công vào tận cửaDT 700m2, chiều cao xưởng 8-13mPCCC vòng ngoài, điện ...
21-07-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Quảng Khánh, Tây Hồ, 60m2, 1PN, ban công view hồ sáng thoáng, đầy đủ nội thất mới hiện đại

0
Giá: 9.300.000 vnđ
Diện tích: 60 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Quảng Khánh, Tây Hồ, 60m2, 1PN, ban công view hồ sáng thoáng, đầy đủ ...
20-07-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Tô Ngọc Vân, Tây Hồ, 50m2, 1PN, view đẹp, đầy đủ nội thất hiện đại

22
Giá: 8.800.000 vnđ
Diện tích: 50 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Tô Ngọc Vân, Tây Hồ, 50m2, 1PN, view đẹp, đầy đủ nội thất hiện đại[ID: 692]Căn hộ ...
20-07-2021

Cho thuê kho KCN Tiên Sơn, dt 1300m2, PCCC tự động. Giá chỉ 3.5$/m2 chưa VAT

31
Giá: 104.000.000 vnđ
Diện tích: 1300 m2
Quận/Huyện: Từ Sơn, Bắc Ninh
Xưởng nằm trong KCN Tiên Sơn, xe công quay đầu trước xưởng được- Dt xưởng 1300m2, chiều cao xưởng thấp nhất 8m, đỉnh ...
16-07-2021

Cho thuê căn hộ tại Trịnh Công Sơn, Tây Hồ, 90m2, 2PN, đầy đủ nội thất, ban công

40
Giá: 12.700.000 vnđ
Diện tích: 90 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ tại Trịnh Công Sơn, Tây Hồ, 90m2, 2PN, đầy đủ nội thất, ban công[ID: 934]Căn hộ cho thuê ...
15-06-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, 30m2, 1PN, đầy đủ nội thất, ban công

52
Giá: 7.000.000 vnđ
Diện tích: 30 m2
Quận/Huyện: Hoàn Kiếm, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, 30m2, 1PN, đầy đủ nội thất, ban công[ID: 923]Căn hộ cho ...
15-06-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Từ Hoa, Tây Hồ, 95m2, 2PN, đầy đủ nội thất hiện đại

43
Giá: 11.000.000 vnđ
Diện tích: 95 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại Từ Hoa, Tây Hồ, 95m2, 2PN, đầy đủ nội thất hiện đại[ID: 821]Căn hộ cho thuê nằm tại phố ...
11-06-2021

Cho thuê căn hộ dịch vụ tại làng Yên Phụ, Tây Hồ, 80m2, 2PN, đầy đủ nội thất mới hiện đại

44
Giá: 9.300.000 vnđ
Diện tích: 80 m2
Quận/Huyện: Tây Hồ, Hà Nội
Cho thuê căn hộ dịch vụ tại làng Yên Phụ, Tây Hồ, 80m2, 2PN, đầy đủ nội thất mới hiện đại[ID: 856]Căn hộ cho ...
11-06-2021
Xem thêm

Copyright © 2016 - All Rights Reserved. Design by Thiết kế web BĐS http://zland.vn